太极思维广义的理解是中国传统文化中的世界观与方法论。近二三十年来,太极思维在企业管理中有复苏和兴起的迹象,其根源主要是人类面临的许多矛盾用西方传统思维难以解决。太极思维特别对于中国企业管理坚持正确的方向、提高经营质量和国际竞争力具有特别重大的现实意义。
太极思维复苏的原因和征兆
近20年来,随着经济全球化、新一轮科技革命特别是网络化的进程以及日益严重的环境的资源问题,主导将近一个世纪企业管理的西方思维方式面临前所未有的挑战。人们开始挖掘和运用全人类特别是一度创造过辉煌历史的东方智慧,中国的太极思维尤其受到重视。太极思维是笔者对以太极图为象征的中国传统管理思想的概括。太极图又称八卦图,整个图作为一个圆圈是太极;圆圈中黑白两条阴阳鱼互相环抱,白鱼代表阳,黑鱼代表阴,《道德经》说,“道生一,一生二, 二生三,三生万物。万物负阴而抱阳,冲气以为和”。阴生阳,阳渐盛再转化为阴,如此循环无穷。阴阳鱼中类似于眼睛的黑白两点,象征向对方转化的基因,这是太极思维中阴中有阳、阳中有阴,你中有我、我中有你的对立统一观的精华所在。
太极思维内涵十分丰富,主要包括宇宙万物的系统观、阴阳对立统一的整体观、万事万物平衡协调的和谐观、互相包容和滋生的结构观、量变到质变的发展观、因势利导的权变观、由内及外的修炼观等等。
太极思维的复苏和兴起是基于这样的背景,当今企业经营管理,包括中国企业管理遇到了许多两难的问题:
人类无限需求与有限资源的矛盾,培根的人类可以征服自然,让自然为人类服务的观念受到了挑战;
企业盈利目的与社会责任的矛盾,西方传统经济学的惟利是图的理性人假设受到了挑战;
物质文明与精神文明的矛盾,物质文明决定精神文明的传统哲学观点受到了挑战;
竞争与合作的矛盾,你死我活零和博弈的游戏规则受到了挑战;
坚定的信念与企业变革的矛盾,缺乏信念的机会主义和固步自封的保守主义同时受到了批判;
法治与人治的矛盾,制度建设与文化建设的相互关系需要重新界定;
鼓励个人创新与知识经济时代需要合作创新的矛盾,西方个人主义文化受到了质疑;
组织目标与个人目标的矛盾,员工仅仅是实现组织目标的工具观受到了挑战。
上述两难问题用西方传统思维难以解释和解决。而太极思维恰恰具有更好的解释力和指导力。在一个学术民主的时代,一种理论是否受重视,是否具有生命力,就要看这种理论是否具有独特的、其他理论不能替代的解释力和指导力。
最近十几年来,有越来越多的人,包括西方著名的学者明确提出要重视研究和应用中国传统文化。美国《哈佛商业评论》杂志社在1997年组织了一大批专家,总结回顾自1922年到1997年75年间管理思想和管理实践变革,专家们把近代和现代企业管理的发展过程分为科学管理、政府管制、营销和多元化、战略和社会变革、竞争挑战和重构、全球化和知识化等六个阶段。他们还评选出每一个阶段曾产生较大影响的思想、著作。其中“全球化和知识时期”也就是20世纪80年代以来的代表性著作是彼德。圣吉所著的《第五项修炼》、科林斯和波勒斯合著的《基业常青》。这两本书有一个共同的特点,那就是作者对西方割裂整体的管理思维方式进行了检讨,主张借鉴中国传统文化的精华。彼德。圣吉在其著作的中文版序言中说:“我们可能已快走到这条路的尽头了”。“中国传统文化的演进途径与西方文化略有不同。你们的传统文化中,仍然保留了那些以生命一体的观点来了解的万事万物运行的法则以及对于奥妙的宇宙万有本源所体悟出极高明、精微而深广的古老智慧结晶。”科林斯和波勒斯研究那些存续时间超过50年以上,在业界产生过巨大影响,广受尊敬的被称之为高瞻远瞩公司的共同特点,包括3M公司、花旗银行、GE、美国运通、波音公司、福特汽车、惠普、IBM、强生、默克、沃尔玛、索尼、摩托罗拉等。他们在《基业常青》的序言中批判了在西方广受支持的迷思,包括“鱼与熊掌不可兼得”的非此即彼的西方理性思维:“认为选择稳定,就不能选择进步;要求教派般的文化就不能有个人的自主性;要赚钱,就不能根据价值观和目的行事”。他们发现所有“高瞻远瞩的公司”都不受二分法的限制,而是用兼容并蓄的方法让自己跳出这种困境,他们在书中反复引用太极图说明这些公司独特的管理哲学(参见附图),这些高瞻远瞩公司能够将企业的社会使命与赢利统一起来,将相对确定的核心价值、清楚的远景和方向感与不断的变革与实验结合起来;将坚定的信念与拥有运作的自主性结合起来;将长期投资与要求短期业绩结合起来;将高瞻远瞩的战略与优异地执行实际日常营运结合起来。这正是太极思维将看起来似乎矛盾的方面保持平衡的高明之处。
专家观点
中国传统文化中,仍然保留了那些以生命一体的观点来了解万事万物运行的法则以及对于奥妙的宇宙万有本源所体悟出极高明、精微而深广的古老智慧结晶。在业界产生过巨大影响、广受尊敬、被称之为高瞻远瞩的公司包括3M公司、花旗银行、GE、美国运通、波音公司、福特汽车、惠普、IBM、强生、默克、沃尔玛、索尼、摩托罗拉等,他们反复引用太极图说明公司独特的管理哲学。这些公司能够将企业的社会使命与赢利统一起来,将相对确定的核心价值、清楚的远景和方向感与不断的变革与实验结合起来;将坚定的信念与拥有运作的自主性结合起来;将长期投资与要求短期业绩结合起来;将高瞻远瞩的战略与优异地执行实际日常营运结合起来。这正是太极思维将看起来似乎矛盾的方面保持平衡的高明之处。